Pääsin tutustumaan täydenpalvelun kauneushoitolaan LUMOTTU KAUNEUS. Liike on ollut toiminnassa jo vuodesta 2009 ja sen omistaa
yrittäjähenkinen Janina Lumous. Hoitolassa toimii noin 3 vuokratuolilaista ja
yksi oppisopimus opiskelija.
Jo heti ovella kiinnitin huomiota liikkeen imagoon ja siihen
miten kaikki käyntikorteista lähtien oli suunniteltu huolella ja yhtenäisesti.
Liike oli siisti ja siellä huokui ammattimaisuus.
Liikkeessä kaikilla oli oma paikkansa ja järjestyksensä.
Laitteet ja hygienia olivat kaikille samat sekä vastuu niistä oli tiedossa
kaikille työntekijöille. Yleisesti liike oli siisti ja lämmin. Kaikilla oli
omat henkilökohtaiset vaatteensa eli työvaate yhtenäisyyksiä ei ollut. Se mitä
meidänkin liikkeessä pitäisi tehdä on siivouslista, mitä Janina pitää liikkeessään. Kiva kun
kaikki hoitaa kerran viikossa yleisesti paikat ja pölyt. Toki jokaisella on
vastuu omasta tilastaan jota pitää puhtaana. Työergonomia on huomioitu pöytien
ja hoitotuolien korkeussäätöjen mahdollisuuksista ja jokaisen on itse pidettävä
huolta siitä itsenäisesti.
Janina on alun perin valmistunut Turun ammattiopistossa
pukuompelijaksi 2003. Myöhemmin 2005 ja päätti lähteä valkeakoskelle
opiskelemaan kosmetologiksi ja valmistui
sieltä 2008 jonka jälkeen sai kynsiteknikon koulutuksen 2007. Siitä se sitten
lähti varmaan kuin itsestään menemään sillä hän on nyt Odyssey Nail Systemsin kouluttaja sekä
osallistunut ja voittanut monia kynsikilpailuja ja palkintoja. Liikkeessä
toimii myös ONS tukku, koulutukset sekä koristelukurssit.
Tosi hienoa että joku on päässyt noin hienosti eteenpäin ja
intohimoisesti rakastaa työtään. Se näkyy kyllä Janinan tekemisistä kynsistäkin
sillä ne ovat todella hienoja ja näyttäviä. Itsellä on vielä niin paljon
opittavaa ja tämä käynti avarsi silmiäni tosi paljon. Janina elää täysillä
mukana työssään, silloin kun on lähtö kilpailuihin ja omiin koulutuksiin niin
hän on kuin kotonaan. Mutta sitähän se on, yrittäjä tekee aina töitä
nukkuessaankin. Kaikista ei ole siihen ja ne jotka siihen ryhtyvät omaavat
mielestäni rohkeutta ja sisua. Työllistää itsensä ja pystyy myös työllistämään
muita on mielestäni hieno saavutus.
Kerran vuodessa Janinan tiimi käy illastamassa ravintolassa
ja viettämässä yhteistä aikaa. Tiimiin kuuluu parturi-kampaaja Merja joka on
ollut alusta asti Janinan matkassa mukana. Kosmetologi Miia joka oli Janinan
kanssa samaan aikaan VAAO:ssa opiskelemassa ja oppisopimus opiskelija Mira joka
valmistuu 2016 kosmetologiksi sekä provisiovuokratuolilainen Tiia joka opiskelee
samalla yliopistossa.
Kaikille oli selvää, että hyvä asiakaspalvelu on kaiken
A&O. Se nyt on ihan selvää!
Markkinointiin osallistuu kaikki vuokratuolilaiset ellei Janina itse halua
päättää tarjouksista. Yleensä heillä on nettimarkkinointia ja tietenkin kun
asiakkaat kertovat muille eli puskaradio.
Haastattelin myös oppisopimus opiskelijaa Miraa joka oli
tullut vaan suoraan ovelta kysymään mahdollisuutta työskennellä ja opiskella
liikkeessä viime tammikuussa. Hän on nyt tehnyt kaikkea mitä kosmetologin
kuuluukin tehdä mutta eniten pitää ripsienpidennyksistä. Me ollaankin menossa
samaan Xtreme Lashesin pitämään volyymiripsikoulutukseen.
Uusia tuulia LUMOTTU KAUNEUS saa kun Mira ja Janina
osallistuu uusiin kasvo ja vartalotuote esittelyyn ja heille on tulossa uusi
laite hoitolaan joka kiinteyttää ja imeyttää ihoa sekä paljon muuta. En ole
varma onko oikea laitteen nimi catiovital lift mutta varmasti aika kova peli.
Valitettavasti en päässyt avustamaan missään kun oli
itselläkin kovin kiire aikataulu töihin takaisin. Mulle jäi tosi hyvä mieli
käynnistä ja voisin suositella kaikille paikkaa sekä henkilökuntaa. Jos
itselläni ei olisi liikettä, niin mielelläni olisin ollut halukas menemään
sinne vuokratuolille ja olla osana tiimiä joka jatkuvasti kouluttaa itseään ja
muita. Mulle tuli fiilis että olen tervetullut vaikka olenkin tuleva
kilpailija. Totta kai sitä arvostaa tosi
paljon sellaista joka on ollut alalla jo pitkään ja osaa neuvoa sekä kannustaa
muita. Toivottavasti voisin itsekin olla joskus samanlainen yrittäjä.