keskiviikko 29. lokakuuta 2014

Vierailulla Lumotussa Kauneudessa...

Pääsin tutustumaan täydenpalvelun kauneushoitolaan LUMOTTU KAUNEUS. Liike on ollut toiminnassa jo vuodesta 2009 ja sen omistaa yrittäjähenkinen Janina Lumous. Hoitolassa toimii noin 3 vuokratuolilaista ja yksi oppisopimus opiskelija.



Jo heti ovella kiinnitin huomiota liikkeen imagoon ja siihen miten kaikki käyntikorteista lähtien oli suunniteltu huolella ja yhtenäisesti. Liike oli siisti ja siellä huokui ammattimaisuus.
Liikkeessä kaikilla oli oma paikkansa ja järjestyksensä. Laitteet ja hygienia olivat kaikille samat sekä vastuu niistä oli tiedossa kaikille työntekijöille. Yleisesti liike oli siisti ja lämmin. Kaikilla oli omat henkilökohtaiset vaatteensa eli työvaate yhtenäisyyksiä ei ollut. Se mitä meidänkin liikkeessä pitäisi tehdä on siivouslista,  mitä Janina pitää liikkeessään. Kiva kun kaikki hoitaa kerran viikossa yleisesti paikat ja pölyt. Toki jokaisella on vastuu omasta tilastaan jota pitää puhtaana. Työergonomia on huomioitu pöytien ja hoitotuolien korkeussäätöjen mahdollisuuksista ja jokaisen on itse pidettävä huolta siitä itsenäisesti.

Janina on alun perin valmistunut Turun ammattiopistossa pukuompelijaksi 2003. Myöhemmin 2005 ja päätti lähteä valkeakoskelle opiskelemaan kosmetologiksi ja  valmistui sieltä 2008 jonka jälkeen sai kynsiteknikon koulutuksen 2007. Siitä se sitten lähti varmaan kuin itsestään menemään sillä hän on nyt  Odyssey Nail Systemsin kouluttaja sekä osallistunut ja voittanut monia kynsikilpailuja ja palkintoja. Liikkeessä toimii myös ONS tukku, koulutukset sekä koristelukurssit.

Tosi hienoa että joku on päässyt noin hienosti eteenpäin ja intohimoisesti rakastaa työtään. Se näkyy kyllä Janinan tekemisistä kynsistäkin sillä ne ovat todella hienoja ja näyttäviä. Itsellä on vielä niin paljon opittavaa ja tämä käynti avarsi silmiäni tosi paljon. Janina elää täysillä mukana työssään, silloin kun on lähtö kilpailuihin ja omiin koulutuksiin niin hän on kuin kotonaan. Mutta sitähän se on, yrittäjä tekee aina töitä nukkuessaankin. Kaikista ei ole siihen ja ne jotka siihen ryhtyvät omaavat mielestäni rohkeutta ja sisua. Työllistää itsensä ja pystyy myös työllistämään muita on mielestäni hieno saavutus.

Kerran vuodessa Janinan tiimi käy illastamassa ravintolassa ja viettämässä yhteistä aikaa. Tiimiin kuuluu parturi-kampaaja Merja joka on ollut alusta asti Janinan matkassa mukana. Kosmetologi Miia joka oli Janinan kanssa samaan aikaan VAAO:ssa opiskelemassa ja oppisopimus opiskelija Mira joka valmistuu 2016 kosmetologiksi sekä provisiovuokratuolilainen Tiia joka opiskelee samalla yliopistossa.

Kaikille oli selvää, että hyvä asiakaspalvelu on kaiken A&O.  Se nyt on ihan selvää! Markkinointiin osallistuu kaikki vuokratuolilaiset ellei Janina itse halua päättää tarjouksista. Yleensä heillä on nettimarkkinointia ja tietenkin kun asiakkaat kertovat muille eli puskaradio.
Haastattelin myös oppisopimus opiskelijaa Miraa joka oli tullut vaan suoraan ovelta kysymään mahdollisuutta työskennellä ja opiskella liikkeessä viime tammikuussa. Hän on nyt tehnyt kaikkea mitä kosmetologin kuuluukin tehdä mutta eniten pitää ripsienpidennyksistä. Me ollaankin menossa samaan Xtreme Lashesin pitämään volyymiripsikoulutukseen.

Uusia tuulia LUMOTTU KAUNEUS saa kun Mira ja Janina osallistuu uusiin kasvo ja vartalotuote esittelyyn ja heille on tulossa uusi laite hoitolaan joka kiinteyttää ja imeyttää ihoa sekä paljon muuta. En ole varma onko oikea laitteen nimi catiovital lift mutta varmasti aika kova peli.




Valitettavasti en päässyt avustamaan missään kun oli itselläkin kovin kiire aikataulu töihin takaisin. Mulle jäi tosi hyvä mieli käynnistä ja voisin suositella kaikille paikkaa sekä henkilökuntaa. Jos itselläni ei olisi liikettä, niin mielelläni olisin ollut halukas menemään sinne vuokratuolille ja olla osana tiimiä joka jatkuvasti kouluttaa itseään ja muita. Mulle tuli fiilis että olen tervetullut vaikka olenkin tuleva kilpailija.  Totta kai sitä arvostaa tosi paljon sellaista joka on ollut alalla jo pitkään ja osaa neuvoa sekä kannustaa muita. Toivottavasti voisin itsekin olla joskus samanlainen yrittäjä.

maanantai 6. lokakuuta 2014

Kosmetologi kauneusmessut 3.10.2014

Kävimme kouluryhmän kanssa kosmetologi kauneusmessuilla perjantaina 3.10. Sinne piti itse päästä ja selviytyä. Tehtäväksi oli valita mieluisa osasto josta analysoimme, tutkimme ja pohdimme tänne blogiin tekstiä. Myös luennolla piti käydä ja siitä tehdä tekstiä.


Itse valitsin sellaisen osaston kuin Sisley Paris. Se oli sijainniltaan ihanassa syvennyksessä ja näytti todella hienolta sekä asetelmat olivsat mielestäni nimeä kuvastava. Itse en tiennyt koko brändistä paljoa mitään enkä löytänyt suomenkielistä sivua muuta kuin facebook sivut. Tässä siis kaikki mitä sain ja ymmärsin virallisilta englanninkielen sivuilta..

SISLEY PARIS..

On kolmensukupolven ranskalainen perheyritys. Sisley perustettiin vuonna 1976 ja se on edelleen täysin perheen omistuksessa oleva kosmetiikkayritys. Johdossa on perustaja Kreivi Hubert d´Ornano perheineen. Sisleyn tavoitteena on kehittää ja valmistaa huippulaatuisia tuotteita joissa on käytetty kasvien parhaita puolia sekä eteerisiä öljyjä . Tuotevalikoimaan kuuluvat hoitotuotteet kasvoille, vartalolle ja hiuksille, sekä aurinkotuotteet, meikit ja tuoksut.

Brändin löytää kaikilla 5 mantereella, yli 90 maassa. Sisley jakaa tuotteitaan jälleenmyyjien yli kolmenkymmenen tytäryhtiöiden kautta Euroopassa, Aasiassa, Amerikassa ja Lähi-idässä. Yrityksen tuotanto, hallinto ja tutkimuslaboratoriot sijaitsevat Ranskassa. Sisley tuotteet valmistetaan pääsääntöisesti sen huippumodernissa tehtaassa Bloisissa. Uusi tutkimus keskus ja viljely osasto avattiin tammikuussa 2011 Pariisin alueella, Saint-Ouen l'Aumônessa. Sieltä löytyy 13 hehtaarin tutkimus, kehityksen laboratoriot, logistiikkakeskus sekä valtaosa yhtiön hallintopalveluista.
Pääkonttori sijaitsee Pariisin sydämessä osoitteessa Avenue George V.

Selailtuani brändin sivuja ja niiden antamaa tietoa, tuli sellainen tunne että yritys on todella korkeasti arvostettu ja laadukas. Tuotteet on kehitetty huippuunsa ja niihin on käytetty paljon aikaa, vaivaa ja rahaa. Sivut näyttivät erittäin hienoilta vaikka niistä saa tavallinenkin pulliainen tietoa. Tuotteet on tarkoitettu mielestäni kaikille, etenkin aikuisille naisille sekä miehille. Vaikka nimestä päättelisi että se voisi olla nuorille suunnattu merkki. Nimi sanoo että nuorekas mutta sivut ja tuotteet antavat ylellisyyden tuntua. Sen takia se varmaan sopiikin kaikille. Yritys itsessään antaa sellaisen perhekeskeisen kuvan jossa välittyy rakkaus, huolenpito, välittäminen ja luottamus. Ne on myös saatu hienosti brändiin ja tuotteisiin. Markkinointi tapahtuu nähtävästi jälleenmyyjien kautta monissa eri maissa. Itse en ole tuoteita koskaan käyttänyt mutta nimi oli kuitenkin entuudestaan tuttu. Moni asiakkaistani kyllä tiesi brändin tuotteet. Suomenkielistä sivua en löytänyt muutakuin facebookista joka oli mielestäni todella huono verrattuna siihen mitä se oikeasti on. Näin hienoa yritystä ei mielestäni pitäisi saada markkinoida pelkästään jälleenmyyjän pitämää facebook sivujen avulla. Kyllä suomessakin pitäisi olla viralliset sivut jos niitä kerran täällä myydään. Tuli sellainen olo facebook sivuilta että tuote nopeasti vain eteenpäin kuluttajille hyvällä myyntiprosentilla. Ei välittynyt rakkaus, huolenpito jne niin kuin mainitsin yrityksen virallisesta sivuista.

Messu osastolla myyjä ei ollenkaan kiinnittänyt huomiota meihin vaan katseli arvostelevasti. Olisin kyllä ostanut jonkun pienen tuotteen kokeiltavaksi koska pidin sen nimestä ja asettelusta messuilla. Täällä on ehkä unohdettu miksi on tärkeää pitää kiinni yhtenäisesti brändin arvoista. Toki yrityksellä on monia jakelukanavia eikä kaikkia jälleenmyyjiä voi seurata mutta miljoona yrityksenä sen luulisi pitävän tärkenä osana hyvää myyntiä ja markkinointia. Messuilla Sisleyn osasto oli erittäin hieno ja kutsuva. Sen myyjä olisi varmasti saanut uusia tilaajia ja nuoria kokeilemaan jos olisi ollut asiakasystävällisempi kaikille kohdetyhmille.

Sisley osasto.

Kävin Hannu Laamasen luennolla joka oli hampaat- luonnollinen osa kauneuttasi. Hannu on kliinisen hammashoidon erikoishammaslääkäri. Hän kertoi meille hammashoidon tärkeydestä ja kuinka ensisijaisesti on tärkeää pitää suuhygienian sekä ikenet kunnossa ennen minkäänlaista isompaa hampaitten operaatiota. Luennolla näytettiin erilaisia kuvia ennen ja jälkeen hoidosta. Se oli ensin tosi ällöttävää mutta luento oli niin mielenkiintoinen lopuksi että kuvatkaan ei enään haitannut. Hannusta sai sellaisen kuvan että osaa ammattinsa ja oli erittäin lämmin sekä ihmisläheinen. En ole aiemmin tutustunut hampaitten hoitoon mutta olen harkinnut hoitoon menemistä. Saimme sieltä vinkkejä hyvän suuhygienian toimenpiteistä kotona ja mitä kysymyksiä kysyä kun etsii itselleen sopivaa paikkaa. Luento olisi voinut olla pidempi koska siitä jäi paljon vielä kuulematta. Ihmiset saivat kysyä kysymyksiä samalla kun Hannu luennoi ja hän vastasi mielellään kysymyksiin. Luennolla kerrottiin mitä tapahtuu hampaille esimerkiksi kun juo paljon limuja tai energiajuomia. Paljon hampaidenvalkaisusta että sopiiko se kosmetologin työhön. Hannu sanoi että hampaitten ja ikenien kuuluisi olla terveet ja hoitaja on vastuussa hoidosta jos haluaa sen tehdä. Eli mielestäni tuokin asia kuuluu ihan hammashoitajille ja hammaslääkäreille. Luento oli lyhyt ja siinä oli supistetusti asiaa hampaista. Olisin kyllä mennyt aiemmin alkavaan nanoteknologia iholla luentoon mutta siihen en kerennyt millään aukataulumme vuoksi.

Luento hampaista.

Viivi laittamassa kynsiä RECin kehittäjän kanssa :D